很多人忙碌一天下來卻發(fā)現非常重要的事情沒有做！這也是終日忙碌卻不能達(dá)成目标的主要原因。因此，工作任務的安排要注意輕(qīng)重緩(huǎn)急。這正是時間管理的一個(gè)重要法寶(bǎo)——時間管理四象限法則所提倡的。它能幫(bāng)助大家如何合理分配時間，不至於(yú)擱置最重要的事情。

 

四象限法則

時間管理四象限法則，是由著名管理學家史蒂芬·柯維提出的一個時間管理理論。按照該法則，我們每天面對(duì)的紛(fēn)繁複雜的事務，均可按照重要和緊急兩個不同的程度進行衡量
，基本上可以将事務分爲四個象限：重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不緊急也不重要。

 

 

第一象限重要又緊急的事

 

諸如應付難纏(chán)的顧客、處(chù)理個人危機、住院開刀、處(chù)理顧客投訴、送貨收款以及有期限壓力的事情。這樣的事情，會讓人時刻有壓力感。如果此類事情做得過多會讓人心力交瘁。

 

第二象限重要但不緊急的事

 

包括制定目标與計劃、開發新的顧客資源、日常顧客的維護、人際關系的建立、參(cān)加培訓學習、問題的發掘與預防、鍛煉身體等等。這個領域的事情不會對我們造成催促力量，但必須重點去做。荒廢這個領域将使第一象限日益擴大，使我們陷入更多的壓力，在危機中疲於(yú)應付。

 

第三象限緊急但不重要的事

 

諸如突來不速之客、意外的電話、臨時會議、他人的請托、符合别人期望的事情都屬於(yú)這一象限。這類事情因爲迫切的呼聲會讓我們産(chǎn)生“這件事很重要”的錯覺——實際上就算重要也是對别人而言。很多時候，我們花大量時間在此象限打轉，大多情況下不過是在滿足别人的期望與标準。

 

第四象限不緊急也不重要的事

 

諸如無聊的小說、毫無價值的電(diàn)視節目、閑聊、網絡遊戲、業務不相關的電(diàn)話等等都屬於(yú)此象限。雖然有時候，在我們很忙很累的時候，需要這樣的事情來放松或緩解壓力，但是如果将此類事情沒有控制的去做，反而對身心有損，剛開始時也許有滋有味，到後來你就會發現其實是很空虛的。

 

現在，我們對時間管理的四個象限有瞭(le)比較清楚的認識，那麽，你認爲這四個象限的事情應該分别按照怎樣的方式處理呢？正確(què)的處理方式是遵照4D原則。

 

4D原則

 

針對四個象限的不同處(chù)理原則可簡稱(chēng)爲4D原則。

 

對於第一象限的事情

 

立即去做（Do it now！）

 

第一象限的事情，是我們壓力和危機(jī)的源頭，必須立即去做！否則後(hòu)果非常嚴重。

 

對於第二象限的事情

有計(jì)劃(huà)的去做（Do it a planned way！）

第二象限的事情，雖然不是那麽緊急，但是如果你現在不重視它，它随時都可能發(fā)展成重要而緊急的事情。因此第二象限的事情要定好時間有計劃(huà)地去做。

 

對於第三象限的事情

授權(quán)或委婉拒絕(jué)（Delegate！）

第三象限的事情，我們應該認識到它是我們忙碌而且盲目的源頭。對(duì)於(yú)這個象限的事情最好授權讓别人去做，或者通過委婉的拒絕減少這類事務的投入。

 

對於第四象限的事情

盡(jǐn)量别做（Don’t doit！）

第四象限的事情，是一個用於(yú)緩沖調整的象限。當你疲憊時，你可以通過一些不重要不緊急的事情來調整一下心态和身體，但是你不能在這個象限裏投入太多的精力，否則就是浪費生命瞭(le)。所以第四象限的事情盡量别做！

 

 

大道至簡，我們把所有遇到的事情進行四象限的分類之後，再按照相對應的原則去處理，就可以立刻看到效能的提升。